售后服務(wù) 

　　在市場激烈競爭的今天，隨著消費者維權(quán)意識的提高和消費觀念的變化，消費者在選購產(chǎn)品時，不僅注意到產(chǎn)品實體本身，在同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下，更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)。因此，企業(yè)在提供價廉物美的產(chǎn)品的同時，向消費者提供完善的售后服務(wù)，已成為現(xiàn)代企業(yè)市場競爭的新焦點。
　　售后服務(wù)的內(nèi)容主要包括：
　　1、代為消費者安裝、調(diào)試產(chǎn)品；
　　2、根據(jù)消費者要求，進行有關(guān)使用等方面的技術(shù)指導(dǎo)；